FAQ
Willkommen bei unseren häufig gestellten Fragen. Wir freuen uns, Sie hier zu haben.
Wir haben versucht, die häufigsten Fragen zu beantworten.
Produkte
Kann ich MagSafe-Zubehör mit den Hüllen verwenden?
Auf jeden Fall! Alle Techno iPhone-Hüllen für die Serien iPhone 11, 12, 13, 14 und 15 werden sorgfältig gefertigt, um sich nahtlos in MagSafe-Zubehör zu integrieren und die Kompatibilität mit allen entsprechenden Zubehörteilen sicherzustellen.
Aus welchem Ledermaterial sind die iPhone-Hüllen gefertigt?
Die iPhone-Hüllen von Techno werden sorgfältig aus luxuriösem italienischem Leder gefertigt.
Ist es möglich, mehrere Codes gleichzeitig anzuwenden?
Leider kann pro Bestellung nur ein Rabattcode eingelöst werden. Darüber hinaus können einige unserer Rabattcodes nur einmal pro Kunde verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie in den Geschäftsbedingungen Ihres Angebots.
Wo kann ich meinen Rabattcode eingeben?
Wenn Sie beim Bezahlvorgang bereit sind, Ihre Kontaktdaten anzugeben, haben Sie die Möglichkeit, einen Rabattcode einzugeben (falls Sie einen haben).
Auf dem Desktop befindet sich dieses Feld normalerweise auf der rechten Seite Ihres Bildschirms unter den Produktbildern.
Auf Mobilgeräten wird oben auf dem Bildschirm ein Dropdown-Menü mit der Bezeichnung „Bestell- und Rabattübersicht anzeigen“ angezeigt. Tippen Sie darauf, um das Feld für den Rabattcode anzuzeigen.
Geben Sie einfach den Code ein und klicken Sie auf „Übernehmen“ (oder auf den Pfeil auf dem Mobilgerät). Wenn der Code gültig ist, wird der Rabatt auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung angerechnet.
Aufträge
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bei Techno bieten wir sichere Zahlungsoptionen über PayPal und Stripe an, um unseren Kunden Komfort und Sicherheit zu bieten. Mit PayPal können Sie Ihr Guthaben, Ihr Bankkonto oder Karten wie Visa und Mastercard verwenden. Stripe akzeptiert gängige Karten und beliebte Methoden wie Apple Pay. Beide Plattformen legen Wert auf Sicherheit mit Verschlüsselung und Betrugsschutz. Darüber hinaus genießen Sie ein problemloses 30-tägiges Rückgaberecht für alle Einkäufe. Wir sind bestrebt, bei Techno ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.
Kann ich meine Bestellung stornieren und wenn ja, welche Bedingungen gelten?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb kurzer Zeit nach dem Kauf zu stornieren, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren oder die Stornierung über unseren Zahlungsabwickler beantragen. Sobald der Artikel als versandt markiert wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Wir haben jedoch ein unkompliziertes Rückgaberecht, das es Ihnen ermöglicht, den Artikel zurückzugeben, wenn er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Bitte beachten Sie, dass wir Artikel täglich außer sonntags versenden.
Ist es möglich, meine Bestellung umzutauschen?
Wir helfen Ihnen gerne beim Umtausch, sofern der Artikel unbenutzt (in neuem Zustand) und in der Originalverpackung ist. Umtausch ist nur innerhalb von 45 Tagen nach Auftragserteilung möglich.
Versand & Retouren
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?
Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand an und stellen Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zur Verfügung. Der kostenlose Versand dauert in der Regel zwischen 5 und 11 Werktagen für die Lieferung in die USA, nach Australien (Festland) und in die meisten europäischen Länder. Die Lieferzeiten in osteuropäische Länder, den Nahen Osten, Kanada, Asien, Südamerika und Afrika können zwischen 9 und 21 Werktagen variieren.
Was soll ich tun, wenn meine Sendung nicht angekommen ist?
Wenn Ihre Sendung nicht angekommen ist oder ein Problem vorliegt, machen Sie sich keine Sorgen! Sie können uns ganz einfach per E-Mail unter info@technofficial.com erreichen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
Wie ist Ihre Richtlinie zu Rücksendungen und Umtausch?
Wir bei Techno glauben, dass es einfach sein sollte, die perfekte Hülle für Ihr Gerät zu finden. Deshalb bieten wir für jede Bestellung kostenlosen weltweiten Versand mit Sendungsverfolgung an. Sie erhalten Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail und können den Fortschritt Ihrer Sendung auf den Websites unserer Partner mit Sendungsverfolgung verfolgen. Unser Standardversand dauert in der Regel 5-11 Werktage in die USA, nach Australien und in die meisten europäischen Länder und 9-21 Werktage in andere Regionen. Kaufen Sie noch heute problemlos bei Techno ein!
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir bieten weltweiten Versand an!